Connectrix MDS serie: Saving RUM report from a newly implemented SAN switch reports "failure: save status: the requested item was not found"
Resumen: Het opslaan van een RUM-rapport (Report Usage Metrics) van een nieuwe SAN-switch meldt het bericht "Fout: Status opslaan: het gevraagde item is niet gevonden".
Síntomas
- Cisco-model: Multilayer Director Switch (MDS) 9396T
- NX-OS-versie: 9.4.2 bis
- Implementatie van nieuwe switch
- Geen licentie op MDS
- Switch is geconfigureerd voor SLP-topologie 5 (geen connectiviteit met CSSM en geen CSLU)
- De klant moet een smart-account maken, de smart-licentie registreren en deze koppelen aan de SAN-switches.
De volgende foutmelding wordt weergegeven bij het opslaan van een RUM-rapport met de license smart save usage all bootflash:all_rum.txt Opdracht: failure: save status: the requested item was not found
Causa
Schakel volgens Cisco TAC een functie in die ervoor zorgt dat switches licenties gebruiken om RUM-rapporten op te slaan wanneer er voor de eerste keer geen licentie wordt gebruikt. U kunt het weer uitschakelen. Na het in- en uitschakelen (zoals de ivr functie, die een Enterprise-licentie verbruikt), kunt u vervolgens het RUM-rapport opslaan met dezelfde opdracht.
Resolución
- SSH om te schakelen, in en uit te schakelen
ivrFunctie, opdrachten:
#config t
#feature ivr
#no feature ivr
#show run license
#show license status
- Voer
#license smart save usage bootflash:$(SWITCHNAME)-rum.txt - Ga naar Chrome (Cisco TAC raadt Chrome over Edge aan), open https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts>tabblad "rapporten" > tabblad "gebruiksgegevensbestanden" > upload gebruiksgegevens, >kies het rum-rapport in de bootflash en klik op gegevens uploaden.
Afbeelding 1. Gebruiksdata uploaden
- Kies het virtuele account dat je nodig hebt:
Afbeelding 2. Slimme softwarelicenties
- Wacht tot de rapportstatus wordt weergegeven
no errors. Als de pagina niet automatisch wordt bijgewerkt, vernieuwt u de pagina en klikt u op Downloaden.
Afbeelding 3. Rapporten downloaden
- Ga met SSH naar de switch, kopieer dit RUM-rapport van TFTP naar bootflash en voer het uit.
#dir bootflash:Ga als volgt te werk om te bevestigen dat het in bootflash staat:
Afbeelding 4. Kopieer RUM-rapport naar bootflash
Información adicional
- EMC SR#208916105
- Cisco TAC case#699031372