Серія Connectrix MDS: Збереження звіту RUM з нововпровадженого комутатора SAN повідомляє про «fail: save status: запитуваний елемент не знайдено»
Resumen: Збереження звіту Report Usage Metrics (RUM) з нового комутатора SAN повідомляє повідомлення «fail: save status: the asked item not found».
Síntomas
- Модель Cisco: Багатошаровий комутатор директора (MDS) 9396T
- Версія для NX-OS: 9.4.2a
- Нова реалізація комутатора
- Немає ліцензії на MDS
- Комутатор налаштований на топологію SLP 5 (немає підключення до CSSM і CSLU)
- Клієнт повинен створити смарт-акаунт, зареєструвати смарт-ліцензію та пов'язати її з комутаторами SAN.
Наступне повідомлення про помилку з'являється при збереженні звіту RUM з license smart save usage all bootflash:all_rum.txt КОМАНДУВАННЯ: failure: save status: the requested item was not found
Causa
Згідно з Cisco TAC, увімкніть функцію, яка дозволяє комутаторам використовувати будь-які ліцензії для успішного збереження звітів RUM, якщо ліцензія не використовується вперше. Ви знову можете його вимкнути. Після увімкнення та вимкнення (наприклад, ivr функції, яка споживає ліцензію Enterprise), потім можна зберегти звіт RUM за допомогою тієї ж команди.
Resolución
- SSH для перемикання, увімкнення та вимкнення
ivrФункція, команди:
#config t
#feature ivr
#no feature ivr
#show run license
#show license status
- Біжи
#license smart save usage bootflash:$(SWITCHNAME)-rum.txt - Зайди в Chrome (Cisco TAC рекомендує Chrome замість Edge), відкр https://software.cisco.com/software/smart-licensing/alerts>ий вкладку «звіти», > вкладка «файли даних про використання», > завантаж дані >про використання, оберіть звіт про rum з bootflash і натисніть завантажити дані.
Рисунок 1. Дані про завантаження використання
- Виберіть віртуальний акаунт, який вам потрібен:
Рисунок 2. Ліцензування розумного програмного забезпечення
- Чекайте, поки з'явиться статус звіту
no errors. Якщо оновлення не відбувається автоматично, оновіть сторінку, потім натисніть «Завантажити».
Рисунок 3. Завантажити звіти
- SSH до комутатора, скопіюйте цей звіт RUM з TFTP у bootflash і запустіть
#dir bootflash:Щоб підтвердити, що це в bootflash:
Рисунок 4. Скопіюйте звіт RUM у bootflash
Información adicional
- EMC SR#208916105
- Кейс Cisco TAC#699031372