El acceso a PowerProtect DD System Manager (DDSM) y Data Domain Management Server (DDMC) falla con la autenticación de AD

Resumen: El acceso a PowerProtect DD System Manager (DDSM) y Data Domain Management Server (DDMC) falla con la autenticación de AD

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Síntomas

El dispositivo Data Domain se configuró en el entorno con administración de acceso de Windows Active Directory. La autenticación de PowerProtect DD System Manager (DDSM) y Data Domain Management Server (DDMC) funciona correctamente con usuarios locales, pero falla con usuarios de Active Directory (AD). Cuando se utiliza un usuario de AD para la autenticación, el inicio de sesión de DDSM falla con el mensaje "El usuario no tiene privilegios suficientes para acceder a DD System Manager".

 El inicio de sesión de DDSM falla;  
 
La autenticación de Windows y los ajustes de grupos permitidos en "System Settings > Access Management > Windows" están correctamente configurados para LDAP de Microsoft Active Directory. La autenticación en recursos compartidos CIFS de Data Domain se realizó correctamente con las cuentas de usuario de AD.

Error para DDMC:
 
sms: NOTICE: In session create 5034-the user has insufficient privilege

Causa

La autenticación adminaccess está deshabilitada en Data Domain.

Resolución

Habilite la opción adminaccess authentication en el sistema Data Domain para permitir la autenticación del usuario de AD mediante DDSM y SSH.
 

sysadmin@MyDataDomain# adminaccess authentication show
CIFS authentication:    disabled
sysadmin@MyDataDomain# adminaccess authentication add cifs
CIFS authentication:    enabled
sysadmin@MyDataDomain# adminaccess authentication show
CIFS authentication:    enabled
La información y el procedimiento se documentan en la sección "Administración del control de acceso" de la Guía de administración de PowerProtect Data Domain Operating System.

Productos afectados

Data Domain

Productos

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000023929
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 mar 2026
Versión:  5
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