Dell Unity ve VNXe Katı Hal Diski arızalı

Resumen: Dell Unity ve VNXe Katı Hal Disklerinde (SSD) arızalar var (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Katı Hal Diski (SSD) arızalı.
SSD arızalandı.
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Causa

Depolama İşlemcisindeki (SP) bir katı hal diskte hizmet ömrü beklentisinin sonuna ulaştığı için arızalar var veya arızalanıyor olabilir. SSD'yi değiştirmeniz gerekir.

Resolución

System>System Health öğesine tıklayın. Arızalı SSD grafik ekranda vurgulanır. SSD'de arızalar varsa veya arızalar meydana geliyorsa SSD'nin değiştirilmesi gerekir.

Arızalı bir SSD'nin değiştirilmesi gerekirse çevrimiçi yardım belgelerinde (Unisphere yönetim konsolunda) "Arızalı bir donanım bileşenini değiştirme" bölümüne bakın.

  1. Unisphere UI'da, SYSTEM System View altında, Enclosure > sekmesinde, performansı düşürülmüş sistem diskiyle ilgili hata mesajının altında ORDER REPLACEMENT bağlantısına tıklayın.
  2. Şu makaleye bakın: Dell Unity - Dahili M2 SATA (SSD) sürücü parça numarasını ve seri numarasını (Dell Tarafından Düzeltilebilir) belirleme (makaleyi görüntülemek için Dell Destek'te oturum açmanız gerekir)

Disk işlemcisi muhafazası (DPE) bileşenlerini çıkarıp değiştirirken depolama sisteminizi kazayla oluşan veri kaybına karşı korumak için SP'yi Servis Moduna almanız gerekir.

  1. Ayarlar>Hizmet Sistemi öğesine tıklayın.
  2. Servis parolanızla oturum açın.
  3. System Components sütununda arızalı bileşenle ilişkili SP'yi (A veya B) seçin.
  4. Service Actions altında Enter Service Mode öğesini seçin ve Execute service action öğesine tıklayın.

SP servis modundayken SP Arıza LED'i, art arda sarı ve mavi renkte yanıp söner.

Uyarı! Donanım üzerinde işlem yapmak donanımınıza zarar verebilecek elektrostatik boşalmaya neden olabilir. Herhangi bir donanımla çalışmadan önce, VNXe çevrimiçi yardım belgelerindeki (Unisphere Management Console'da) "Bileşenleri çıkarmadan veya değiştirmeden önce uyulması gereken önlemler" bölümünü okuyun.

 

Productos afectados

VNXe1 Series

Productos

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000062845
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ago 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.