Återställning av avbild av en virtuell Avamar-dator misslyckas innan några förloppsbyte visas
Resumen: Återställning av avbild av en virtuell Avamar-dator misslyckas innan några förloppsbyte visas eftersom proxyn inte kan kommunicera med Data Domain för att hämta VM metadata
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Ej tillämpligt
- Återställning av avbild av en virtuell dator misslyckas innan några förloppsbyte visas. Följande felmeddelanden visas i aktivitetsloggarna:
avvcbimage Info <12181>: Avtar metadata restore session initiated avvcbimage Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1) avvcbimage Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456 avvcbimage Info <6688>: Process 8885 (/usr/local/avamarclient/bin/avtar) finished (code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)) avvcbimage Warning <6690>: CTL workorder "MOD-########99" non-zero exit status 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)' avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] restore metadata Avtar exited with 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'avvcbimage FATAL <17824>: GetDiskAttributed Failed avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42225>: (CURL) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <42226>: (Legacy) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <17770>: DataStore Storage Info: DataStore:'<Datastore_Name>': Pre Free Space(KB)=4340662272, Post Free Space(KB) range=##### to ##### Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 avvcbimage Info <17825>: A VM create has been requested. avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type vsan, actual type = VMFS avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type VVOL, actual type = VMFS avvcbimage Error <17771>: Invalid request to create a VM. avvcbimage Error <0000>: [IMG2012] VM creation failed during restore.
- De fel som anges ovan innebär att proxyn försökte hämta metadata för den virtuella datorn från Data Domain men att det inte gick att kommunicera med dem.
- Detta gjorde att den proxybegäran som skickades till vcenter blev ogiltig och därför gick det inte att skapa den virtuella datorn.
Causa
- När återställningen initieras kvarstår värdet Default för krypteringsläget på Data Domain även om krypteringsstyrkan är inställd på High medan säkerhetskopiering görs på både Avamar och Data Domain.
Resolución
- Så här åtgärdar du problemet när du initierar en återställning:
1 – Kontrollera att krypteringsstyrkan är inställd på High på Avamar enligt följande:
2 – Klicka sedan på ”More Options” för att ställa in krypteringen på High på Data Domain enligt följande:
- Avbildsåterställning ska fungera som den ska.
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar Client for VMwarePropiedades del artículo
Número del artículo: 000069283
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 nov 2025
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.