El terminal no se bloquea después de quitar la tarjeta inteligente del lector de tarjetas inteligentes
Resumen: El lector de tarjetas inteligentes no bloquea el terminal después de la extracción.
Síntomas
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Protección de datos de Dell | Enterprise Edition v8.x
- Protección de datos de Dell | Herramientas de seguridad v1.x
Cuando Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) que controla la acción que se debe realizar cuando la tarjeta inteligente se extrae del lector de tarjetas inteligentes se establece en Bloquear la estación de trabajo y la tarjeta inteligente se extrae del lector: el terminal debe bloquearse. Sin embargo, si se configura la misma configuración en la política de grupo del extremo para dejar el extremo en un estado desbloqueado, el extremo no se bloquea cuando se quita la tarjeta inteligente.
Causa
No corresponde
Resolución
Para resolver este problema, cree un objeto de política de grupo que establezca la acción para bloquear el terminal en la extracción de la tarjeta inteligente e implementar la política para todos los usuarios de tarjetas inteligentes.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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