Connaître la version de Dell Endpoint Security Suite Pro permet à un administrateur d’effectuer les opérations suivantes:
- Identifier les problèmes connus
- Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
- Comprendre les changements de flux de travail
- Vérifier la configuration requise
Produits concernés :
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Systèmes d’exploitation concernés :
La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’onglet approprié pour plus d’informations.
Remarque : Vous devez installer Dell Endpoint Security Suite Pro avant de pouvoir identifier la version via l’interface utilisateur.
Pour identifier la version du produit :
- Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
- Dans la barre d’état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Data Security, puis sélectionnez About.
- Enregistrez le numéro à droite de Dell Endpoint Security Suite Pro. Dans l’exemple, 1.8.0 correspond au numéro de version.
Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Pour identifier la version du produit :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier DDSSuite.exe (anciennement DDPSuite.exe), puis sélectionnez Properties.
- Cliquez sur l’onglet Détails.
- Notez la version du produit. Dans l’exemple, 1.8.0.45 correspond au numéro de version.
Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.