Intern Dell Encryption-harddisk, der vises som Ekstern

Resumen: Denne artikel indeholder instruktioner til, hvordan du løser problemet, når en intern harddisk vises ekstern.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Causa

Ikke relevant

Resolución

Advarsel: Det næste trin er en redigering af Windows-registreringsdatabasen:

Udfør følgende trin for at løse problemet:

  1. Gå til Denne computer eller Denne pc.
  2. Vælg det sekundære drev (f.eks. D:).
  3. Højreklik på, og vælg Egenskaber.
  4. Vælg fanen Hardware (sørg for, at det sekundære drev er valgt).
  5. Gå til Egenskaber.
  6. detaljer
  7. Find stien til enhedsforekomsten.
  8. Højreklik på stien til enhedsforekomsten, og vælg Egenskabskopi (skal være noget i retning af SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. Opret en strengværdi under [ i registreringsdatabasenHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] med navnet "1".
  10. Indsæt Device Instance Path i værdifeltet for strengværdi 1.
  11. Skift derefter værdien af tællingen fra 1 til 2.
  12. Genstart computeren.

I registreringsdatabasen under mappen DevicesWhiteList skal der allerede være en "0" = derefter scsi \ diskname på det normale drev (for eksempel Drive C:) i registreringsstien ovenfor.

Eksempel på en intern harddisk i registreringsdatabasen Vises som ekstern:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125921
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 jun 2026
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.