Error ERR-5040 después de la actualización del sistema operativo en Dell Security Management Server

Resumen: Después de actualizar Dell Security Management Server (anteriormente denominado Dell Data Protection | Enterprise Edition), es posible que se indiquen los siguientes errores en los registros de proxy de política y servidor de compatibilidad. ...

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Síntomas

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Proxy de política:

Command failed: ERR-5040: Unexpected error. null

Servidor de compatibilidad:

ERROR HPM DefaultQuartzScheduler_Worker-8] - Unable to create assembly cache
com.credant.guardian.server.hpm.HpmException: Unable to create assembly cache
Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Element "" -> A valid value must match the pattern "^(\d
(4)

((0[1-9])|(1[012]))((0[1-9]|[12]\d)|3[01]))$|(Now)$"

Causa

La causa de este error se debe a que el formato de fecha no es válido en una de las políticas establecidas. Los servidores actuales requieren que la fecha esté en formato AAAA-MM-DD.

Resolución

Para solucionar el problema:

  1. Identifique la política del problema y la fecha correcta.
  2. Guarde y confirme los cambios.
  3. Reanudar Servicio de proxy de políticas

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126181
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  11
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