Prácticas recomendadas de respaldo de Dell Encryption Personal

Resumen: En este artículo, se proporcionan recomendaciones generales para las prácticas de respaldo.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Productos afectados:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
Nota: Dell no respalda ninguna solución de respaldo específica con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption), pero se han probado muchas soluciones en línea y fuera de línea.

Causa

No corresponde

Resolución

Recomendaciones de respaldo de Dell Encryption Personal (anteriormente, Dell Data Protection | Personal Edition):

  • Se debe realizar una copia de seguridad de los datos cifrados mientras su propietario haya iniciado sesión en el equipo; Si hay datos cifrados por máquina, uno de sus propietarios debe iniciar sesión.
    • Los archivos cifrados que se respaldan en una ubicación no cifrada generan un respaldo no cifrado.
  • Algunas unidades USB 3.0 parecen ser unidades internas del sistema operativo y no se pueden utilizar.
    • Si utiliza una unidad USB 3.0 y Windows la registra como una unidad interna, utilice una ubicación de red o una unidad USB 2.0 para el respaldo.
  • El servicio de instantáneas de volumen proporciona la infraestructura de respaldo para los sistemas operativos Microsoft Windows y un mecanismo para crear copias de datos de un punto en el tiempo conocidas como instantáneas.
    • Aunque Dell Encryption es compatible con otros mecanismos de respaldo de archivos, no es totalmente compatible con el servicio de instantáneas de volumen y puede hacer que los archivos de registro se llenen rápidamente y utilicen más recursos de CPU de lo normal.
  • La restauración del sistema no es una utilidad de respaldo o restauración completa. Se restauran los siguientes elementos cuando se utiliza la restauración del sistema:
    • Registro
    • Perfiles
    • Base de datos COM+
    • Caché WFP.dll
    • Base de datos de WMI
    • Base de metadatos de IIS
  • Los tipos de archivos que supervisa la restauración del sistema se pueden encontrar aquí: Extensiones de nombre de archivo monitoreadas Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
    • El uso de la restauración del sistema en cualquiera de estos archivos cifrados por Dell Encryption puede causar daños.
    • El respaldo y la restauración de archivos cifrados con Shield se deben realizar en el nivel de carpeta y no en un archivo individual.
  • En la Consola de seguridad, la descripción de las características Backup y Restore indica que proporcionan capacidades de respaldo y restauración de datos, pero están relacionadas con el respaldo y la restauración de datos de Password Manager.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129503
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 abr 2024
Versión:  9
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