Cómo deshabilitar la comprobación de la cadena de confianza para Credant Manager

Resumen: Cuando se utiliza un certificado autofirmado para una política de Credant Manager, es necesario deshabilitar la cadena de confianza para el certificado utilizado.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Productos afectados:

  • Credant Manager

Causa

No corresponde

Resolución

Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:

Sin la cadena de confianza deshabilitada, el cliente de Credant Manager no puede recoger la política. Si el servidor está utilizando un certificado que no ha sido verificado por una cadena de confianza, debe:

  • Para desactivar la validación de confianza SSL de CREDANT Manager.
  • Marcar Disable Trust Chain Check.
  • La computadora cliente debe tener la siguiente entrada del registro para deshabilitar la validación de confianza:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\CredMgmtAgent\Parameters\DisableSSLCertTrust (DWORD (32-bit) Value)=1
Nota: La deshabilitación de la validación de confianza reduce la seguridad, pero le permite usar un certificado autofirmado para pilotos, POC, para un ambiente de producción, no recomendamos el uso de certificados autofirmados.

Mientras la cadena de confianza está habilitada, el usuario recibe lo siguiente:

  • El agente no puede establecer una relación de confianza para el canal seguro SSL y TLS con autoridad FQDN:8888.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129592
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 nov 2023
Versión:  8
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