Systém Edge Gateway nemůže automaticky zjistit podrobnosti názvu soukromého přístupového bodu

Resumen: Systémy Dell Edge Gateway modely 5000 a 5100 nejsou schopny automaticky detekovat podrobnosti o síti soukromého názvu přístupového bodu (APN).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Systémy Dell Edge Gateway model 5000 a 5100 se systémem Microsoft Windows 10 a vybavené modulem nebo možností Verizon WWAN nedokážou automaticky zjistit podrobnosti o názvu soukromého přístupového bodu (APN) sítě.

Při použití jedinečného APN (podle požadavků soukromých sítí) musí uživatel ručně zadat APN do nativního správce připojení systému Windows 10.

Zařízení se při použití privátní sítě s jedinečným APN automaticky nepřipojí, jedná se o omezení systému Windows 10.

Causa

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolución

Jedná se o omezení systému Windows 10, nikoli o selhání systému.

Ručně zadejte podrobnosti jedinečného APN mobilního širokopásmového připojení do správce připojení systému Windows 10.

Productos afectados

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jul 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.