O Edge Gateway não consegue detectar automaticamente os detalhes do nome do ponto de acesso privado

Resumen: Os sistemas Dell Edge Gateway modelos 5000 e 5100 não conseguem detectar automaticamente detalhes privados da rede APN (Access Point Name).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Os sistemas Dell Edge Gateway modelos 5000 e 5100 que executam o Microsoft Windows 10 e são equipados com o módulo/a opção de WWAN Verizon não conseguem detectar automaticamente os detalhes de rede do APN (Access Point Name, Nome do Ponto de Acesso) privado.

Ao usar um APN exclusivo (conforme exigido com redes privadas), o usuário deve digitar manualmente o APN no gerenciador de conexão nativo do Windows 10.

O dispositivo não será conectado automaticamente ao usar uma rede privada com um APN exclusivo; essa é uma limitação do Windows 10.

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

Essa é uma limitação do Windows 10, e não uma falha do sistema.

Digite manualmente os detalhes do APN exclusivo da banda larga móvel no Gerenciador de conexão do Windows 10.

Productos afectados

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jul 2025
Versión:  5
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