Edge Gateway kan inte automatiskt identifiera information om APN (Access Point Name, åtkomstpunktsnamn) i privata nätverk

Resumen: Dell Edge Gateway modell 5000- och 5100-system kan inte automatiskt identifiera nätverksinformation om APN-namn (Private Access Point Name).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell Edge Gateway-system av modell 5000 och 5100 med Microsoft Windows 10 som är utrustade med modulen/tillvalet Verizon WWAN eller alternativ kan inte automatiskt identifiera APN-information i privata nätverk.

När du använder ett unikt APN (vilket krävs i privata nätverk) måste du ange APN manuellt i den interna anslutningshanteraren i Windows 10.

Enheten ansluts inte automatiskt när du använder ett privat nätverk med ett unikt APN, det är en begränsning i Windows 10.

Causa

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolución

Detta är en begränsning i Windows 10 och inte ett fel i systemet.

Ange den unika APN-informationen för mobilt bredband manuellt i Anslutningshanteraren i Windows 10.

Productos afectados

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jul 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.