SourceOne Email Management: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern

Resumen: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern och visar felet att Microsoft SQL Server inte är installerat på den här datorn.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Problemet är specifikt för versionerna Microsoft SQL Server 2016 och SourceOne Email Management 7.2.SP6.

När ES1_DatabaseSetup.exe används för att skapa DELL EMC SourceOne-databaser på Microsoft SQL Server 2016 känner den inte igen Microsoft SQL Server. 

Ett felmeddelande som liknar följande visas på skärmen med texten "Microsoft SQL Server är inte installerat på den här datorn".
 
kA23a00000009WYCAY_3_0

Causa

Det här problemet orsakas av ett programvarufel.

Resolución

Det här problemet är löst i korrigeringsfiler eller Service Pack-versioner av EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) och senare.

Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket kan laddas ned via https://www.dell.com/support.
Not: Snabbkorrigeringar är endast tillgängliga för de senaste korrigerings- eller Service Pack-versionerna av produkten som var tillgängliga när det här problemet löstes.
Not:  Vi rekommenderar alltid att du uppgraderar till den senaste versionen av SourceOne-versionen, servicepaketet och snabbkorrigeringspaketet för att säkerställa att alla för närvarande lösta problem åtgärdas, inklusive problemet enligt ovan.

Som en tillfällig lösning kan skript som finns i mappen Databaser i installationssatsen användas för att skapa Dell EMC SourceOne-databaser. Mer information om hur skripten används finns i installationsmanualen för e-posthantering i Dell EMC SourceOne.

Productos afectados

SourceOne Email Management

Productos

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000168484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.