Blikající obrazovka monitoru Alienware AW3821DW

Resumen: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s blikáním na obrazovce AW3821DW monitoru Alienware.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Majitelé monitoru AW3821DW Alienware mohou zaznamenat blikání obrazovky při každém připojení k jakémukoli počítači Alienware nebo Macu Book Pro nebo Mac Mini

Causa

Problém může přetrvávat po obnovení továrního nastavení a výměně používaných kabelů a portů.

Resolución

  • Jak zjistit, zda je v počítači spuštěn operační systém Windows nebo Apple:

    • U počítačů se systémem Windows vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Místo HDMI použijte DisplayPort (DP).

        • U připojení HDMI lze zvýšit obnovovací frekvenci pouze z 60 Hz na 85 Hz .

        • U připojení DisplayPort se může zvýšit z 60 Hz na 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz nebo 144 Hz.

    • U počítačů Apple zvolte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Obnovovací frekvence je větší nebo rovna 60 Hz.

    Poznámka: Monitory Alienware s technologií G-Sync nemusí fungovat, pokud je připojen adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanice. Nepoužívejte adaptér USB Type-C na DP nebo HDMI nebo dokovací stanici. Připojte kabel DP nebo HDMI přímo z počítače k monitoru.

Productos afectados

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000183726
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 nov 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.