Error de conexión rechazada cuando se confirma la política en Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual
Resumen: Si se confirma la política en v11.1.1, Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual arroja un error Conexión rechazada en la consola del administrador.
Síntomas
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
Versiones afectadas:
- v11.1.1
Los administradores no pueden confirmar la política debido a un error de conexión rechazada en la consola del administrador.
Cuando se produce el error, el usuario ve el siguiente mensaje.
Figura 1: (Solo en inglés) Error de conexión rechazada
Además, el siguiente mensaje de error está presente en el archivo wrapper.log del servicio Security Server.
javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded
Causa
Este problema es el resultado de un problema en el componente Jetty de los productos Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual.
Resolución
Un parche con archivos binarios jetty actualizados está disponible en el soporte de Dell Data Security.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
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