La actualización de Wyse Management Suite a v3.5 no puede conceder permisos a nivel de carpeta

Resumen: No se puede realizar la actualización de WMS (Wyse Management Suite) a la versión 3.5 por un error en la concesión de permisos a nivel de carpeta. El identificador no es válido.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Productos afectados:

  • Wyse Management Suite
Versiones afectadas:
  • v3.5 a 3.5.2

No se puede realizar la actualización del instalador de WMS y se muestran los siguientes errores en los registros de instalación:

2021-11-16 T09:41:29::CustomFunctions::6158::In Function Grant FolderLevelPermission
2021-11-16 T09:41:29::CustomFunctions::6164::cmd:"" /grant WMSUser:(OI)(CI)F /T
2021-11-16 T09:41:29::CustomFunctions::6167::Failed to grant folder level permission to  folder: Descripteur non valide

2021-11-16 T09:41:29::Upgrade::611::failed to grant folder level permission for LocalRepo, hence restoring...

Causa

Falta la entrada del registro LocalRepository en el grupo de claves de desinstalación de WMS.

Este valor clave se utiliza durante la actualización para otorgar permiso al usuario con menos privilegios. No se puede actualizar WMS v3.5 debido a que falta este valor de clave de registro.

Resolución

Nota: Este problema se resolvió en v3.6 y versiones posteriores.

Cree el registro LocalRepository y complételo manualmente con el valor de ubicación del repositorio local antes de la actualización de WMS v3.5.

Advertencia: Esta corrección solo es necesaria cuando se presenta el síntoma anterior.

Siga los pasos que se indican a continuación:

Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:
  1. Inicie sesión en una computadora con Windows en la que WMS esté instalado como administrador y abra el registro.
  2. Vete a HKEY_LOCAL_MACHINE:\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
  3. Para identificar el grupo de claves de desinstalación de WMS, busque el nombre del producto Dell Wyse Management Suite en el registro.

Registro de Windows
Figura 1: (Solo en inglés) Registro de Windows

  1. Cree una nueva clave de registro tipo cadena con un par clave-valor en el grupo de claves de desinstalación de WMS identificado en el paso 2.
Key:  “LocalRepository” 
Value:  
      Default Path: C:\WMS\Repo

Explorador de Windows
Figura 2: (Solo en inglés) Explorador de Windows

Registro de Windows
Figura 3: (Solo en inglés) Registro de Windows

  1. Ejecute la actualización de WMS v3.5. La actualización se completó con éxito.

Productos afectados

Wyse Management Suite
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196659
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 may 2026
Versión:  4
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