Connectrix: Se recibe el error "No se puede acceder al servidor o la ruta de firmware no es válida" durante la actualización del switch
Resumen: Este problema se produce cuando se realiza el proceso inicial de actualización de un switch. El archivo FOS del firmware se copia desde un servidor ftp/scp/sftp y se carga en el switch, lo que da como resultado el error de firmware no válido, parche no encontrado. ...
Síntomas
A continuación, se muestra el mensaje de error que se recibe cuando se muestra "firmwaredownload" se realiza en el switch:
Figura 1: Error de captura de pantalla de No se puede acceder al servidor o la ruta del firmware no es válida.
Causa
Este problema se debe a que el switch no puede encontrar el archivo de parche de firmware necesario. Hay varias carpetas y archivos en el directorio raíz cuando se copian los archivos de imagen de firmware.
Por ejemplo:
A continuación, se muestra una copia de FOS versión 8.1.x:
Después de la extracción de los archivos FOS, la siguiente lista no contenía el archivo release.plist :
Figura 2: Captura de pantalla de FOS versión 8.1.x, posterior a la extracción de los archivos FOS sin el archivo necesario.
Busque el archivo en las subcarpetas:
Figura 3: Captura de pantalla del archivo faltante ubicado en la subcarpeta
Resolución
Solución alternativa 1:
- Haga una copia del archivo de firmware de FOS compartido en el directorio raíz y extráigalo en la misma ubicación.
- Ubique manualmente el archivo release.plist en las subcarpetas, como se mostró anteriormente, y muévalo al directorio raíz.
NOTA: No copie el archivo release.plist para evitar copias duplicadas.
- Después de esto, ejecute el comando de descarga de firmware y el switch podrá reconocer correctamente los archivos FOS.
Solución alternativa 2:
Si lo anterior no funciona, intente insertar "//" y apunte la ruta del archivo FOS.
Por ejemplo:
Nombre del archivo: v8.1.2k2_G6_MID
Uso: Nombre del archivo: v8.1.2k2_G6_MID
Información adicional
Número de caso de Lightning: 138239384