El bloqueo por alejamiento de Dell Optimizer interrumpe las transferencias de datos de red Bluetooth e IP

Resumen: En este artículo, se describe qué hacer cuando la característica Walk Away Lock de Dell Optimizer interrumpe las transferencias de datos a través de redes Bluetooth e IP.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La característica Bloqueo por alejamiento de la detección de presencia (PD) de Dell Optimizer (DO) asegura la computadora cuando el usuario abandona el campo visual (FOV). Cuando el bloqueo por alejamiento está habilitado y activado, la computadora entra en modo de suspensión. Esto provoca una interrupción en las transferencias de red Bluetooth e IP en curso.

Causa

Las transferencias de red IP y Bluetooth se interrumpen cuando se activa el bloqueo por alejamiento de PD DO.

Resolución

Deshabilite Walk Away Lock en PD de DO cuando transfiera datos a través de redes Bluetooth e IP.

Captura de pantalla de configuración de Detección de presencia

Información adicional

Dell Optimizer es una aplicación de software que optimiza de manera inteligente y dinámica el rendimiento de la computadora mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático. Mejora la productividad, el rendimiento y la experiencia de usuario a través del análisis y el aprendizaje del uso de la computadora.

Productos afectados

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199054
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 abr 2025
Versión:  11
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