AppSync. Как определить используемую версию

Resumen: Как определить используемую версию AppSync

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Чтобы определить текущую версию используемого программного обеспечения AppSync, воспользуйтесь одним из следующих способов.

Пользовательский интерфейс AppSync
  1. Откройте пользовательский интерфейс AppSync и выполните вход.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите «?». (Рис. 1).
  3. Нажмите «About Dell EMC AppSync». (Fig.2)
  4. Укажите эту отображаемую версию и номер сборки при отправке запроса в службу технической поддержки Dell AppSync.
Рис. 1
image.png
Рис. 2
image.png


Журналы AppSync
  1. На сервере AppSync перейдите к каталогу журналов в месте установки (обычно это папка C:\EMC\AppSync\jboss\logs).
  2. Откройте файл server.log в текстовом редакторе.
  3. В первой строке указывается используемая версия AppSync и наличие каких-либо установленных исправлений.
Например, образец фрагмента кода server.log (установлены версия = 4.3.0.0 и оперативное исправление 3315_R1)

The current version of AppSync Server is 4.3.0.0_3315_R1
 
       4. Укажите эту отображаемую версию и статус оперативного исправления при отправке запроса в службу технической поддержки Dell AppSync.

Примечание. Версии AppSync, отображаемой в разделе «Control Panel\Programs\Programs and Features» недостаточно, так как она не подтверждает установку исправлений AppSync.

Productos afectados

AppSync, AppSync
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199464
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 14 may 2026
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.