Alertas SNMP enviados mesmo que o DLm esteja no modo de manutenção

Resumen: O cliente recebe alertas de SNMP mesmo que ele esteja desativado durante um upgrade.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SNMP DISABLE emitido para todos os VTEs antes do nível de código de upgrade do engenheiro. Durante o upgrade, as notificações SNMP ainda eram recebidas para várias mensagens DLmV0198E de VTE1 e VTE2 e uma mensagem DLm3457E. Impacto sobre os negócios:  Tíquetes de incidentes indesejados abertos para eventos que não deveriam ser.

Causa

A principal causa do problema é que o SNMP não é tratado pelo "modo de manutenção".

Resolución

Um aprimoramento do produto foi aberto, solicitando "maintenance mode disable all snmp alerts". Não há garantia de quando isso será resolvido, mas os desenvolvedores continuarão monitorando e isso deverá ser corrigido em uma versão futura.

Productos afectados

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000206200
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2026
Versión:  4
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