Problema de clasificación de SSD NVMe M.2 con aplicaciones Intel VROC (RAID virtual en CPU)

Resumen: En este artículo, se proporciona una solución alternativa para identificar la ubicación de los puertos SSD NVMe en dell Precision 5860 Tower y Dell Precision 7960 Tower.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La información de los puertos SSD NVMe que se muestra en la aplicación Intel Virtual RAID on CPU (Intel VROC) no incluye la información frontal o posterior de la ubicación de los puertos SSD (Figura 1).

Este problema se observa cuando la SSD NVMe está instalada en el backplane de intercambio directo (HSBP).

Falta información de la parte frontal o posterior de la ubicación de los puertos SSD

(Figura 1. Información faltante en la parte frontal o posterior de la ubicación de los puertos ssd)

Modelos afectados:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7960

Causa

La aplicación intel current VROC no tiene ubicación de puertos SSD NVMe.

Resolución

Solución alternativa para identificar la ubicación de la SSD en precision 5860 Tower o Precision 7960 Tower

Se recomienda comprobar las etiquetas de puertos de ssd enumeradas en intel-VROC Pre-OS o UEFI Human Interface Infrastructure (HII), que está integrada en la pantalla de configuración del BIOS del sistema para identificar la ubicación de la SSD.

No se recomienda abrir el chasis de la computadora para comprobar la placa base y las etiquetas HSBP de los puertos NVMe para la ubicación de la SSD.

Consulte la siguiente tabla para ver la etiqueta de puertos, la asignación de la placa base y las etiquetas de pantalla de serigrafía de HSBP.

  • Conecte dos SSD M.2 a través de HSBP y el puerto NVME frontal 0 y 1. El puerto ssd se mostrará como Puerto 3:0 y Puerto 3:1 en Intel-VROC PreOS o UEFI HII.
  • Conecte dos SSD M.2 a través de HSBP y el puerto NVME 2-3 posterior. El puerto ssd se mostrará como puerto 2:2 y puerto 2:3 en Intel-VROC PreOS o UEFI HII (Figura 2).
Nota: Apague la computadora antes de desconectar o quitar los dispositivos SSD NVMe.
Pantalla de serigrafía de la placa base Puerto PEG
Pantalla de serigrafía de la placa HSBP
HSBP 0/2 HSBP 1/3
NVME FRONTAL 2-3 PE3 Puerto 3:2 Puerto 3:3
NVME FRONTAL 0-1 Puerto 3:0 Puerto 3:1
NVME FRONTAL 2-3 PE2 Puerto 2:2 Puerto 2:3
NVME FRONTAL 0-1 Puerto 2:0 Puerto 2:1
El puerto SSD que se muestra en Intel-VROC PreOS y UEFI HII

(Figura 2. El puerto SSD que se muestra en Intel-VROC PreOS o UEFI HII)

Solución

Para una resolución a largo plazo, Intel planea agregar funciones de personalización de ubicación de unidades en la próxima generación de la versión 8.5 que se lanzará alrededor de fines de 2023.

Productos afectados

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211782
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 abr 2025
Versión:  3
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