Ruido estático aleatorio en los auriculares para juegos Alienware Pro cuando se encuentran en el juego
Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre el ruido estático aleatorio de los auriculares Alienware Pro cuando están en el juego.
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Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Los usuarios finales que utilizan auriculares Alienware Pro pueden experimentar ruido estático aleatorio cuando están en el juego. El problema solo se observa en el modo llave.
Modelo de auriculares Dell Alienware afectado
- Auriculares para juegos profesionales Alienware
Causa
Problema de firmware
Resolución
Para resolver el problema, actualice el firmware de los auriculares y la llave a la versión 3.9 (auriculares) y 2.9 (llave) o posterior en la computadora. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Productos afectados
Alienware Pro Wireless Gaming HeadsetPropiedades del artículo
Número del artículo: 000248353
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 may 2026
Versión: 4
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