La actualización de Wyse Management Suite falla debido a un error de permisos de LocalRepo

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre la falla de la actualización de Wyse Management Suite (WMS) de la versión 5.0.0.627 a 5.1.0.351 debido a un error de permisos de LocalRepo. ...

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Síntomas

Productos afectados:

  • Wyse Management Suite

WMS falla con el siguiente error cuando se intenta realizar una actualización mediante el instalador de WMS de 5.0.0.627 a 5.1.0.351:

WMS falla cuando se intenta realizar una actualización mediante el instalador de WMS, de 5.0.0.627 a 5.1.0.351

Comprobación de la MWSInstall registros en el archivo %temp% es posible ver los siguientes eventos:

2025-3-3 T12:00:43::Upgrade::331::local repository value is Empty
…
2025-3-3 T12:14:04::CustomFunctions::7990::szTrace Remove folder inheritance returned: 0 - 3
2025-4-4 T12:14:04::CustomFunctions::7992::Failed to remove  folder inheritance for  folder: The system cannot find the path specified.
2025-4-4 T11:14:04::Upgrade::989::failed to grant folder level permission for LocalRepo, hence restoring...

Causa

El problema es la presencia en la ruta de acceso del registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{[WMS-GUID]} del valor de registro LocalRepository sin datos especificados.

El problema es la presencia en la ruta de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{[WMS-GUID]}

Resolución

Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:
  1. Abra el Editor del registro de Windows en el servidor WMS; para ello, escriba regedit en una ventana Ejecutar y seleccione Aceptar.
    Escriba regedit en una ventana Ejecutar y seleccione Aceptar 
  2. Vaya a 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{[WMS-GUID]}
  3. Para buscar WMS-GUID, abra la ruta anterior en Regedit, busque cada GUID uno por uno hasta que vea un valor de registro Nombre de pantalla Dell Wyse Management Suite
  4. Haga clic con el botón secundario en LocalRepository y seleccione Modify.
  5. Establezca la ruta en el repositorio local (la ruta predeterminada es C:\WMS\LocalRepo).
  6. Vuelva a ejecutar el WMS instalado para 5.1.0.351

Productos afectados

Wyse Management Suite
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000336337
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jun 2025
Versión:  3
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