Data Domain отказывается от единого входа в Data Protection Central, необходимо проверить наличие проблемы в Data Domain

Resumen: Не удается зарегистрировать Data Domain на консоли Data Protection Central (DPC).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

В DDOS 6.2.0.20 и более поздних версий DDOS добавила аутентификацию с единым входом (SSO) для Data Protection Central (DPC). Этот SSO-образ обеспечивает доступ к пользовательскому интерфейсу Data Domain System Manager из DPC без использования учетных данных DD.

Для интеграции DPC Data Domain требуется регистрация Data Domain на консоли DPC. Это может привести к сбою с ошибкой «Failed to get SSO auth endpoints» в журналах отладки Data Domain sms.info каталоге /ddr/var/log/debug.

Causa

Для разрешения FQDN DPC и IP-адреса имени хоста DPC необходимо, чтобы в процессе регистрации были устранены требования Data Domain. Если Data Domain не удается устранить их, в журналах отладки Data Do sms.info man отображается сообщение об ошибке «Failed to get SSO auth endpoints».

Resolución

Убедитесь, что FQDN DPC и имя хоста DPC должным образом разрешены Data Domain dNS или локальным разрешением хоста. Их можно добавить в список известных хостов Data Domain. В интерфейсе командной строки DD это означает:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Productos afectados

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000054109
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.