Data Domain sta interrompendo la connessione Single Sign-On a Data Protection Central; il problema deve essere verificato da Data Domain

Resumen: Impossibile registrare un Data Domain sulla console Data Protection Central (DPC).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Da DDOS 6.2.0.20 e versioni successive, DDOS ha aggiunto l'autenticazione Single Sign-On (SSO) per Data Protection Central (DPC). Questo SSO consente l'accesso all'interfaccia utente di Data Domain System Manager da DPC senza utilizzare le credenziali DD.

L'integrazione di DPC Data Domain richiede la registrazione di Data Domain nella console DPC. Questa operazione potrebbe non riuscire con l'errore "Failed to get SSO auth endpoints" segnalato in Data Domain sms.info registri di debug nella directory /ddr/var/log/debug.

Causa

Il processo di registrazione richiede al Data Domain di risolvere l'FQDN DPC e l'indirizzo IP del nome host DPC. Se Data Domain non è in grado di risolverli, l'errore viene segnalato in Data Doman sms.info i registri di debug come "Failed to get SSO auth endpoints".

Resolución

Assicurarsi che l'FQDN DPC e il nome host DPC siano stati risolti correttamente da Data Domain in base alla risoluzione dns o host locale. Questi possono essere aggiunti all'elenco degli host Data Domain noti. Nella CLI DD, si avrà:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Productos afectados

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000054109
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.