Data Domain, Data Protection Central'a Çoklu Oturum Açma Bağlantısını Reddeder, Sorun Data Domain'den Kontrol Edilmelidir

Resumen: Data Protection Central (DPC) konsolunda bir Data Domain kaydı gerçekleştirilebrilmektedir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

DDOS 6.2.0.20 ve sonraki sürümlerde, Data Protection Central (DPC) için Çoklu Oturum Açma (SSO) kimlik doğrulaması eklendi. Bu SSO, DD kimlik bilgilerini kullanmadan DPC'den Data Domain System Manager kullanıcı arabirimine erişim sağlar.

DPC Data Domain entegrasyonu, Data Domain'in DPC konsoluna kayıt işlemini gerektirir. Bu, Data Domain sms.info/ddr/var/log/debug dizini altındaki hata ayıklama günlüklerinde bildirilen "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla başarısız olabilir.

Causa

Kayıt işlemi, Data Domain'in DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adı IP adresini çözmesini gerektirir. Data Domain bunları çözemezse hata Data Doman sms.info hata ayıklama günlüklerinde "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla bildirilir.

Resolución

DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adının, DNS veya yerel ana bilgisayar çözümlemesi ile Data Domain tarafından doğru şekilde çözümlendiğinden emin olun. Bunlar, bilinen Data Domain ana bilgisayarları listesine eklenebilir. DD CLI'de şu şekildedir: 
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Productos afectados

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000054109
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.