Error de Ubuntu: “Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim Was Unable To Measure State Into The TPM”

Resumen: En este artículo, se describen sistemas en los que el sistema operativo Ubuntu no se inicia y aparece el siguiente error: “Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM” ...

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Síntomas

Este error puede ocurrir en sistemas Dell con el sistema operativo Ubuntu en los que se realizaron actualizaciones del sistema después del 5 de febrero de 2018. Este problema se producirá en cualquier versión de Ubuntu.

Causa

La causa de este problema es una actualización de Ubuntu que busca un chipset TPM. Cuando el TPM está deshabilitado, no puede encontrar el TPM y se muestra este mensaje de error. Este problema impide que la computadora se inicie.

Resolución

Para resolver este problema, el módulo de plataforma de confianza (TPM, por sus siglas en inglés) debe estar encendido en el BIOS. La función TPM debe estar activada, pero la funcionalidad de TPM se puede dejar deshabilitada o habilitada según sea necesario.

Para encender el TPM, siga estos pasos:

  1.  Encienda el sistema y presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del sistema (BIOS).
  2.  Mediante el mouse, el panel táctil o las flechas del teclado, vaya a Security y, a continuación, al submenú TPM Security (TPM 2.0 en algunos sistemas).
  3.  En el panel derecho del BIOS, haga clic o seleccione la casilla de verificación TPM ON (consulte la Figura 1 a continuación).
  4.  Haga clic en el botón APPLY y, luego, en el botón EXIT.
  5.  El sistema se reiniciará.

Pantalla de error del TPM de Ubuntu

Figura 1.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149191
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 sept 2022
Versión:  4
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