Avamar: La interfaz de usuario del administrador informa un estado incorrecto de Data Domain debido a flujos insuficientes

Resumen: Pueden producirse problemas de Simple Network Management Protocol (SNMP) cuando no hay flujos suficientes de Avamar a Data Domain.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Nota: Este es un problema de monitoreo.

Este problema no afecta a los respaldos de Avamar a Data Domain.

Si los respaldos fallan cuando el estado de monitoreo de Data Domain no se informa correctamente, deje de leer este artículo.
 

El estado de monitoreo de Avamar para Data Domain cambia de verde a amarillo o rojo en la interfaz de usuario de Avamar Administrator. 

Uno o más de los siguientes errores pueden aparecer en la interfaz de usuario de Avamar:

  • Error: No se puede obtener el estado del sistema de archivos SNMP
  • Error: No se puede obtener la información del sistema de archivos
  • Error: No se puede obtener el estado del disco
  • Error: No se puede recuperar ssh Llaves

Causa

Avamar no tiene suficientes flujos para consultar y recuperar las estadísticas del sistema desde Data Domain.

Resolución

1. Inicie sesión en Avamar Utility Node como administrador y cargue las claves de administrador. Consulte Avamar: Cómo iniciar sesión en un servidor Avamar y cargar varias claves para obtener instrucciones sobre la carga de claves.

Nota: En el resto de este artículo, se supone que las claves de administrador están cargadas.
 

2. Asegúrese de que haya suficientes flujos de Avamar a Data Domain:

mccli dd show-prop 
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                                     Value
--------------------------------------------- --------------
Hostname                                      10.xxx.xxx.xx
Total Capacity (post-comp size)               5077.9 GiB
Server Utilization (post-comp use%)           4%
Bytes Protected                               0 bytes
File System Available (post-comp avail)       4886.5 GiB
File System Used (post-comp used)             191.4 GiB
User Name                                     Avamar-DD
Default Replication Storage System            Yes
Target For Avamar Checkpoint Backups          No
Maximum Streams For Avamar Checkpoint Backups 0
Maximum Streams                               40
Maximum Streams Limit                         90
Instant Access Limit                          1
DDOS Version                                  5.4.0.8-404909
Serial Number                                 xxxxxxxx
Model Number                                  DD690
Monitoring Status                             OK 
 
Nota: Para obtener más información sobre los límites de flujo correctos y máximos de Data Domain, consulte Cómo recuperar y comprender los detalles de Data Domain desde Avamar.
 
 

3. Para cambiar la cantidad de flujos, haga lo siguiente:

un. Inicie sesión en la interfaz de usuario de Avamar Administrator.

b. Seleccione Servidor, Administración de servidores y seleccione Data Domain. 

c. Seleccione Actions, Edit Data Domain System. 

d. Ingrese la cantidad requerida de flujos.

4. Si el problema aún no se resuelve, consulte Solución de problemas de errores de generación de informes de integración de Data Domain en la interfaz de usuario de Avamar Administrator (ruta de resolución)

Información adicional

Productos afectados

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039448
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 may 2025
Versión:  5
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