Avamar: Fehlgeschlagene automatische Speicherbereinigung mit Fehler MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumen: Dieser Artikel enthält eine Lösung für das Problem: Symptomcode 4202 – Fehlgeschlagene automatische Speicherbereinigung mit Fehler MSG_ERR_BADTIMESYNC

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Síntomas

Der Avamar-Prozess zur automatischen Speicherbereinigung (GC) schlägt mit folgenden Fehlern fehl: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

Die Zeit zwischen einem oder mehreren Avamar-Daten-Nodes und dem Avamar-Utility-Node ist nicht synchronisiert.

Dies führt dazu, dass Avamar-Wartungsaktivitäten fehlschlagen.

Resolución

1. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node als Administrator an.

2. Laden Sie die Admin-Schlüssel. Siehe Avamar: Anmelden bei einem Avamar-Server und Laden verschiedener Schlüssel für weitere Informationen zum Laden von Schlüsseln.

3. Überprüfen Sie, ob die Zeit über alle Avamar-Nodes hinweg synchronisiert ist: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Beispielausgabe, bei der alle Node-Zeiten synchronisiert sind:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Wenn die Zeit nicht synchronisiert ist, befolgen Sie die Anweisungen von Avamar: Ändern von NTP auf einem Avamar-Server Verwenden von asktime zum Synchronisieren der Zeit über alle Nodes hinweg.

5. Sobald die Zeit synchronisiert ist, überprüfen Sie, ob die automatische Speicherbereinigung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Información adicional

ANHANG A:
Beispielausgabe für den Befehl "mapall date".
Alle Node-Zeiten werden synchronisiert.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Productos afectados

Avamar, Avamar Server

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039525
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2026
Versión:  12
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