ViPR SRM 4.01: No se puede acceder a la GUI de SRM mediante https

Resumen: No se puede acceder a la GUI de SRM mediante https

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Síntomas

No se puede cargar la interfaz GUI de SRM mediante la interfaz ssl con la URL como: https://< ipaddress>:58443/APG
Aparece el siguiente mensaje de error:
ERR_SSL_OBSOLETE_CIPHERConnection Error


El problema está presente en todos los navegadores, es decir, Chrome, Firefox e IE.

Causa

La causa se debe a la actualización de los navegadores. Los cifrados utilizados anteriormente no se actualizan a nuevos.
Anteriormente, el cifrado en server.xml archivo:
ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
Los cifrados correctos en la server.xml actualizada deben ser:
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"

Resolución

Realice los siguientes pasos:
1. Inicie sesión en el servidor de front-end de SRM en la ubicación: /opt/APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf
2. vi server.xml
3. En la sección, los cifrados presentes son los siguientes: 
TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
<!-- Define a SSL HTTP/1.1 Connector on port 8443
         Este conector utiliza la configuración de JSSE; cuando se utiliza APR, el
conector debe utilizar la configuración
de estilo OpenSSL descrita en la documentación de APR:>
   <Connector port="58443" protocol="HTTP/1.1" SSLEnabled="true"
               maxThreads="150" scheme="https" secure="true"
               compression="2048" compressableMimeType="text/"
               clientAuth="false" sslProtocols="TLSv1.2"
               sslEnabledProtocols="TLSv1.2" URIEncoding="UTF-8"
               keystoreFile="/opt/APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/.keystore"
              keystorePass="watch4net"
               ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
               SSLDisableCompression="true" /> 

4. Modifique la sección de cifrados como se indica a continuación: 
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
5. Guarde el archivo.
6. Vaya a la ruta: /opt/APG/bin
7. Reinicie el servicio tomcat con el comando: ./manage-modules.sh reinicie el servicio Tomcat
8. Abra la ventana del navegador y compruebe el inicio de sesión mediante la URL: https://< ipaddress>:58443/APG
9. Esto cargará correctamente la interfaz GUI de SRM.

Productos afectados

SRM
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000065198
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 oct 2025
Versión:  4
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