Avamar: The Proxy Deployment Manager (PDM) fails

Resumen: Avamar: Proxy Deployment Manager (PDM) fails with the error: "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.register_hostname_invalid.summary"

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Síntomas

The Proxy Deployment Manager (PDM) fails with error: fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.register_hostname_invalid.summary, at 50% in the "waiting for networking" phase

kA23a0000000BjyCAE_3_0

 

The /usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log shows the following:

DEBUG [pool-5-thread-2][worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Registering proxy...
INFO  [pool-5-thread-2][domain.Proxy#register]: Proxy hostname: localhost.localdom
WARN  [pool-5-thread-2][worker.DeployWorker#run]: Deploy failed. null
DEBUG [pool-5-thread-2][worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [pool-5-thread-2][worker.TaskWorker#sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.register_hostname_invalid

Causa

The reverse lookup entry for the proxy is missing from the Domain Name System (DNS) server.

This causes the proxy hostname to become "localhost.localdom," which is not recognized by Avamar as a valid hostname.

Resolución

Add a reverse lookup entry for the proxy in the DNS server.

Productos afectados

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000078735
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 sept 2025
Versión:  4
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