Número del artículo: 000130221
Ingen orsaksinformation är tillgänglig.
Följande sida visar de datorer från Dell som har stöd för en uppgradering till Windows 10. Om din datormodell finns med i listan har Dell bekräftat att drivrutinerna för Windows 7 eller Windows 8.1 fungerar med Windows 10. Om en drivrutin inte fungerar som den ska installerar Windows Update en uppdaterad drivrutin under uppgraderingsprocessen.
Se Dell-datorer som har testats för Windows 10 October 2020 Update och tidigare versioner av Windows 10. Välj "Dell-datorer som testats för uppdatering till Windows 10 November Update (version 1511) och uppgraderas till Windows 10 (version 1507)" för datorer i det ursprungliga uppgraderingsprogrammet.
Dell har identifierat flera generella problem som kan påverka ett antal datorer vid uppgradering till Windows 10. Se till att du har läst igenom dessa problem innan du uppgraderar, eftersom de kan orsaka problem med datorn och med olika funktioner.
Klicka här för att visa sidan Generella problem med Windows 10.
Dell har testat stödet för Windows 10 på många av sina skrivare. Kontrollera på den här sidan om din skrivare stöds och om du måste uppgradera skrivarprogramvaran eller drivrutinerna.
Klicka här för att visa sidan Skrivarstöd för Windows 10.
Även om det är enkelt att uppgradera till ett nytt operativsystem ska du alltid säkerhetskopiera dina dokument och viktiga filer innan du påbörjar en större procedur på datorn.
Mer information finns i artikeln Säkerhetskopiera och återställa filer i Windows 7 eller Windows 8.1.När du har uppgraderat din dator till Windows 10 finns det under 10 dagar möjlighet att gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows. Dell Technologies rekommenderar dock att du skapar återställningsmedia för den aktuella versionen av Windows, ifall du måste installera om Windows senare.
Mer information finns på Dells webbplats för alternativ för säkerhetskopieringsmedia och återställning i Dell Windows .
Dell rekommenderar starkt att du uppdaterar BIOS och drivrutinerna för ditt operativsystem innan du startar en uppgradering till Windows 10. Windows uppgraderingsprocess migrerar aktuella drivrutiner för din dator istället för att installera nya ”inbyggda” drivrutiner. Du bör ha de senaste drivrutinerna på datorn för den här migreringen.
Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer för din dator för att komma igång med uppdateringen av BIOS och drivrutiner. Se till att du har datorns Service Tag-nummer tillgängligt för att få de drivrutiner som passar din dator.
Information om hur du köper och påbörjar uppgraderingen till Windows 10 finns på Microsofts webbplats för uppgradering till Windows 10. Mer information om uppgraderingsprocessen för Windows 10 finns i Microsofts uppgradering till Windows 10: Vanliga frågor.
När du är klar med uppgraderingen till Windows 10 går du in på Dells webbplats för drivrutiner och kontrollerar om det finns någon uppdaterad drivrutin som du inte fick med via Windows Update. Installera alla de drivrutiner under Windows 10 som gäller för din dator.
Gå till dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer för din dator för att komma igång med uppdateringen av drivrutinerna. Se till att du har datorns Service Tag-nummer tillgängligt för att få de drivrutiner som passar din dator.
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
05 sept 2023
9
Solution