Número del artículo: 000131343
Requisitos del sistema de Absolute
Resumen: Se deben cumplir los requisitos del sistema al instalar Absolute.
Contenido del artículo
Síntomas
Se deben revisar los requisitos del sistema antes de instalar Absolute.
Productos afectados:
Absolute
Sistemas operativos afectados:
Windows
Causa
No corresponde.
Resolución
Los requisitos del sistema de Absolute varían entre el agente del punto de conexión y la consola. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.
Los puntos de conexión de Absolute tienen requisitos específicos de red, hardware, software e idioma. Haga clic en la sección correspondiente para obtener más información.
| Destino | Protocolo | Puerto | Descripción |
|---|---|---|---|
| search.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac |
| search.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac |
| search2.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Eliminación de datos y paralización de dispositivos |
| search64.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Agente de clientes de Absolute |
| cdta.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Transferencia de datos |
| a.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP) |
| fo.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP) |
| resources.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | 7 componentes de Absolute proporcionados desde Microsoft Azure Content Delivery Network |
| HTTPS/TCP | HTTPS/TCP | 443 | Mensajería para el usuario final |
| api.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | API de servicios web |
| ctm.server.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicación de agente de Absolute para Android y Chromebook |
| gcm-http.googleapis.com | HTTPS/TCP | 443 | Mensajería de Google Cloud para Android y Chromebook |
| Chrome.google.com | HTTPS/TCP | 443 | Extensión de Web Store de Absolute para Chromebooks |
La función de persistencia está disponible en modelos de hardware específicos de varios fabricantes. Esta función permite la visibilidad y el control de los dispositivos, independientemente del usuario o la ubicación. Para obtener una lista de los modelos de hardware que admiten la función de persistencia, consulte Socios de OEM de Absolute 
.
Sistemas operativos (32 y 64 bits)
- Windows 111
- Windows 10
- Windows 8.12
- Windows 83
- Windows 7
- Windows Vista
1 Windows 11 es soportado desde Absolute Agent 7.17.0.2 y versiones posteriores.
2 Windows RT 8.1 no es soportado.
3 Windows RT 8 no es soportado.
Other Software (Otro software)
- .NET Framework versión 3.5 (o versiones posteriores)
para obtener más información.
Compatibilidad de idiomas para agentes del punto de conexión:
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Español
- Japonés
- Coreano
- Portugués
- Chino (tradicional y simplificado)
Los requisitos de la consola varían entre las plataformas Windows y Mac. Haga clic en la plataforma correspondiente para obtener información específica.
La consola es compatible con los siguientes navegadores:
- Internet Explorer 11 o versiones posteriores
- Microsoft Edge1
- Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores
1 Microsoft Edge solo es compatible con Windows 10 versión 1709 o posterior.
La consola es compatible con los siguientes navegadores:
- Safari
- Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Absolute
Fecha de la última publicación
19 dic 2022
Versión
13
Tipo de artículo
Solution