Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Utilisation et dépannage de l’écran du Chromebook

Resumen: Développez la section qui correspond au problème que vous rencontrez avec l’écran de votre Chromebook. Reportez-vous aux étapes de dépannage et aux ressources indiquées pour résoudre le problème. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas


Développez la section ci-dessous qui correspond au problème que vous rencontrez avec l’écran de votre Chromebook. Reportez-vous aux étapes de dépannage et aux ressources indiquées pour résoudre le problème.

Lorsque l’écran du Chromebook est noir ou vide, reportez-vous aux étapes et aux ressources de dépannage suivantes pour résoudre le problème.

  1. Assurez-vous que l’ordinateur Chromebook est branché.
  2. Assurez-vous que l’ordinateur Chromebook est sous tension en appuyant sur le bouton d’alimentation.
  3. Appuyez sur le bouton qui permet d’augmenter la luminosité de l’écran plusieurs fois, puis vérifiez si la luminosité de l’écran augmente. Pour obtenir plus d’informations sur le bouton qui permet d’augmenter la luminosité de l’écran, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell intitulé Guide du clavier pour Chromebook.
  4. Redémarrez le Chromebook en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis mettez-le à nouveau sous tension.
  5. Pour résoudre certains problèmes que vous rencontrez avec votre Chromebook, vous devrez peut-être effectuer la réinitialisation matérielle de l’ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel d’un Chromebook.
  6. Vous pouvez rétablir la configuration d’usine de votre Chromebook afin qu’il fonctionne à nouveau parfaitement. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Google Rétablir la configuration d’usine d’un Chromebook.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’écran tactile du Chromebook, et sur ce que vous devez faire lorsqu’il ne répond pas correctement, reportez-vous aux ressources suivantes pour résoudre le problème.

  • Pour plus d’informations sur l’utilisation et le dépannage de l’écran tactile de votre ordinateur Chromebook, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Google Utiliser l’écran tactile Chromebook.
  • Pour résoudre certains problèmes que vous rencontrez avec votre Chromebook, vous devrez peut-être effectuer la réinitialisation matérielle de l’ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel d’un Chromebook.
  • Vous pouvez rétablir la configuration d’usine de votre Chromebook afin qu’il fonctionne à nouveau parfaitement. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Google Rétablir la configuration d’usine d’un Chromebook.

Propiedades del artículo


Producto comprometido
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution