PowerScale: Zálohování NDMP se nezdaří s chybou "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Resumen: Cílem tohoto článku znalostní databáze je interpretovat chybu, kdy není ověřen správce NDMP.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Zálohování NDMP se nezdaří při pokusu o ověření účtu správce NDMP. Ukázkovou chybu naleznete zde:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

V tomto příkladu PowerScale zruší zálohování, protože uživatele NDMP nelze ověřit.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

U účtu správce NDMP nastal jeden nebo více scénářů (platí pro řešení Isilon i DMA):
Platnost hesla vypršela a je nutné jej resetovat. 
- Účet byl uzamčen a musí být odemčen. 
- Heslo se neshoduje ve Scale PowerScale i DMA.

Resolución

Doporučujeme uživateli ověřit vlastnosti účtu na straně PowerScale i DMA a postupovat podle výše uvedeného kontrolního seznamu. 

Información adicional

Pro zálohování a obnovení NDMP je vyžadován účet správce NDMP. Musí být nakonfigurovány na PowerScale i DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup atd.). Například uživatel root nebo uživatelé přidružení ke službě Active Directory jsou považováni za neplatné.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.