PowerScale: NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"
Resumen: Formålet med denne KB er at fortolke en fejl, hvor en NDMP-administrator ikke bliver godkendt.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes, når du forsøger at godkende en NDMP-administratorkonto. Du kan finde et eksempel på en fejl her:
I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed
I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 3 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Auth Type : 2 (MD5) Id : ndmpadmin Digest : <MD5 hash> Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 4 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
Causa
Der har været et eller flere scenarier for NDMP-administratorkontoen (gælder både for Isilon og DMA):
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles.
- Kontoen blev låst og skal låses op.
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles.
- Kontoen blev låst og skal låses op.
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.
Resolución
Det anbefales at få brugeren til at bekræfte kontoegenskaberne på både PowerScale- og DMA-siden og følge tjeklisten ovenfor.
Información adicional
Der kræves en NDMP-administratorkonto til NDMP-sikkerhedskopieringer og -gendannelser. De skal konfigureres på både PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rodbrugeren eller brugere, der f.eks. er tilknyttet Active Directory, betragtes som ugyldige.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.