PowerScale: NDMP-Backups schlagen fehl mit dem Fehler "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 Autorization by user 'x' failed".

Resumen: Der Bereich dieses Wissensdatenbank-Artikels besteht darin, einen Fehler zu interpretieren, bei dem ein NDMP-Administrator nicht authentifiziert wird.

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Síntomas

NDMP-Backups schlagen fehl, wenn sie versuchen, ein NDMP-Administratorkonto zu authentifizieren. Ein Beispielfehler finden Sie hier: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

In diesem Beispiel bricht PowerScale das Backup ab, da der NDMP-Nutzer nicht authentifiziert werden kann. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

Ein oder mehrere Szenarien sind für das NDMP-Administratorkonto aufgetreten (gilt sowohl für Isilon als auch für DMA):
– Das Kennwort ist abgelaufen am und muss zurückgesetzt werden. 
- Das Konto wurde gesperrt und muss entsperrt werden. 
– Das Kennwort stimmt weder auf PowerScale noch auf DMA überein.

Resolución

Es wird empfohlen, dass NutzerInnen die Kontoeigenschaften sowohl auf der PowerScale- als auch auf der DMA-Seite überprüfen und die oben bereitgestellte Checkliste befolgen. 

Información adicional

Für NDMP-Backups und -Wiederherstellungen ist ein NDMP-Administratorkonto erforderlich. Sie müssen sowohl auf PowerScale als auch auf DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup usw.) konfiguriert werden. Der Root-Nutzer oder die mit Active Directory verknüpften Nutzer werden beispielsweise als ungültig betrachtet.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
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