PowerScale: NDMP-back-ups mislukken met fout "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Resumen: Het doel van deze KB is het interpreteren van een fout waarbij een NDMP-beheerder niet wordt geverifieerd.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

NDMP-back-ups mislukken wanneer een NDMP-beheerdersaccount wordt geverifieerd. Een voorbeeldfout vindt u hier:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

In dit voorbeeld annuleert PowerScale de back-up omdat de NDMP-gebruiker niet kan worden geverifieerd.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

Er hebben zich een of meerdere scenario's voorgedaan voor het NDMP-beheerdersaccount (geldt voor zowel de Isilon als de DMA):
- Het wachtwoord is verlopen op en moet opnieuw worden ingesteld. 
- Het account is vergrendeld en moet worden ontgrendeld. 
- Het wachtwoord komt niet overeen op zowel de PowerScale als de DMA.

Resolución

Het wordt aangeraden om de gebruiker de accounteigenschappen zowel aan de PowerScale- als aan de DMA-kant te laten controleren en de bovenstaande checklist te volgen. 

Información adicional

Een NDMP-beheerdersaccount is vereist voor NDMP-back-ups en -herstel. Ze moeten worden geconfigureerd op zowel PowerScale als DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup, enz.). De hoofdgebruiker, of gebruikers die zijn gekoppeld aan bijvoorbeeld Active Directory, worden als ongeldig beschouwd.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.