PowerScale. Сбой резервного копирования NDMP с ошибкой «ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed»

Resumen: Эта статья базы знаний предназначена для интерпретации ошибки, при которой администратор NDMP не проходит аутентификацию.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Резервное копирование NDMP завершается сбоем при попытке аутентификации учетной записи администратора NDMP. Пример ошибки можно найти здесь:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

В этом примере PowerScale отменяет резервное копирование, так как невозможно аутентифицировать пользователя NDMP.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

Для учетной записи администратора NDMP возник один или несколько сценариев (применяется как к Isilon, так и к DMA):
- Срок действия пароля истек, и его необходимо сбросить. 
- Учетная запись заблокирована и должна быть разблокирована. 
- Пароль не совпадает ни в PowerScale, ни в DMA.

Resolución

Рекомендуется, чтобы пользователь проверил свойства учетной записи на стороне PowerScale и DMA и следовал приведенному выше контрольному списку. 

Información adicional

Для резервного копирования и восстановления NDMP требуется учетная запись администратора NDMP. Они должны быть настроены как в PowerScale, так и в DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup и т. д.). Например, пользователь root или пользователи, связанные с Active Directory, считаются недействительными.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.