PowerScale: NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas med felet "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-auktorisering av användaren "x" misslyckades"
Resumen: Syftet med den här kunskapsbasartikeln är att tolka ett fel där en NDMP-administratör inte autentiseras.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas vid försök att autentisera ett NDMP-administratörskonto. Ett exempelfel finns här:
I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras.
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed
I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras.
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 3 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Auth Type : 2 (MD5) Id : ndmpadmin Digest : <MD5 hash> Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 4 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
Causa
Ett eller flera scenarier har inträffat för NDMP-administratörskontot (gäller både Isilon och DMA):
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas.
- Kontot har låsts och måste låsas upp.
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas.
- Kontot har låsts och måste låsas upp.
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.
Resolución
Vi rekommenderar att du låter användaren verifiera kontoegenskaperna på både PowerScale- och DMA-sidan och följa checklistan ovan.
Información adicional
Ett NDMP-administratörskonto krävs för NDMP-säkerhetskopiering och -återställning. De måste konfigureras på både PowerScale och DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotanvändaren eller användare som är associerade med Active Directory anses till exempel vara ogiltiga.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.