Bramka zabezpieczeń — stan wykrytych urządzeń to "Failed"

Resumen: W tym artykule opisano sytuację, w której stan wykrywania urządzeń to "Failed", a stan monitorowania SNMP to "niemożliwy".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Na ekranie interfejsu użytkownika stan wykrytych urządzeń pokazuje stan niepowodzenia zamiast sukcesu, a stan monitorowania włączony pokazuje pogorszenie.

Stan niepowodzenia

Pogorszony stan
 
To zdarzenie jest rejestrowane w dzienniku w następujący sposób: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Causa

Błąd może być spowodowany brakiem uprawnień administratora dla zalogowanego użytkownika w SCG.

Resolución

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
 
  1. Sprawdź ustawienia SNMP kontrolera iDRAC0.
  2. Przeprowadź weryfikację ponownej inwentaryzacji, a po jej zakończeniu sprawdź stan urządzenia.
  3. Sprawdź usługi SCG i sprawdź, czy użytkownik zalogowany do SCG ma uprawnienia administratora.
  4. Sprawdź profil poświadczeń dla SCG.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000200699
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.