Avamar: La notificación por correo electrónico del evento falló debido a una dirección de correo electrónico no válida
Resumen: Las notificaciones por correo electrónico de eventos de Avamar no se pudieron entregar debido a direcciones de correo electrónico no válidas en el perfil de correo electrónico.
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Síntomas
Avamar Administrator informa el siguiente error:
Event email notification failed
A continuación, se muestra un ejemplo del uso de mccli para comprobar el mismo error:
mccli event show --unack
3747620 2023-05-01 05:00:57 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed.
3738747 2023-04-30 05:00:53 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed.
3729826 2023-04-29 05:01:18 EDT ERROR 22905 SYSTEM PROCESS / Event email notification failed.Causa
El registro mcserver (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log*) muestra el error debido a una dirección de correo electrónico no válida en el perfil de correo electrónico del evento:
05/04-05:00:55.00897 [com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread#1133142] com.avamar.mc.util.MCException.logException
WARNING: com.avamar.asn.service.ServiceException: Unable to send email notification: Sending failed;
nested exception is:
javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
javax.mail.SendFailedException: 550 5.0.0 <company_admin@example.com>... User unknown
at com.avamar.mc.event.EmailEventNotification.fire(EmailEventNotification.java:882)
at com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread.run(EventProfileHandler.java:443)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: javax.mail.SendFailedException: Sending failed;
nested exception is:
javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
javax.mail.SendFailedException: 550 5.0.0 <company_admin@example.com>... User unknown
at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:219)
at javax.mail.Transport.send(Transport.java:81)
at com.avamar.asn.module.mail.EmailSender.send(EmailSender.java:220)
at com.avamar.asn.module.mail.EmailSender.send(EmailSender.java:139)
at com.avamar.asn.module.mail.MailMgrModuleImpl.send(MailMgrModuleImpl.java:80)
at com.avamar.mc.event.EmailEventNotification.fire(EmailEventNotification.java:854)
at com.avamar.mc.event.EventProfileHandler$EmailDatabaseThread.run(EventProfileHandler.java:443)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
(En este ejemplo, la dirección de correo electrónico "company_admin@example.com" no es válida y es la causa del error).
Resolución
Mediante Avamar Administrator o la interfaz de usuario de administrador web (AUI), edite el perfil de correo electrónico del evento y elimine la dirección de correo electrónico no válida de la lista de destinatarios:
Administrador de Avamar:
-
-
Herramientas > Administrar perfiles
-
AUI:
-
-
Perfil de configuración > de administración >
-
Productos afectados
AvamarPropiedades del artículo
Número del artículo: 000213095
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 dic 2025
Versión: 4
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