Sikkerhedskopiering af PPDM Unity NAS mislykkes med ANR0008 og kan ikke fuldføre sikkerhedskopieringshandlingen
Resumen: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS-sikkerhedskopiering mislykkes med følgende fejl. ANR0008, kan ikke fuldføre sikkerhedskopieringshandlingen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentrespons JSON-filen. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Sikkerhedskopiering af PPDM Unity NAS mislykkes med følgende fejl.
ANR0008 Fejl angiver, at den ikke kan fuldføre sikkerhedskopieringen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentresponset JSON filnavn /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx####xxx.json for sessions-id'et ###xxxx###
ANR0008 Fejl angiver, at den ikke kan fuldføre sikkerhedskopieringen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentresponset JSON filnavn /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx####xxx.json for sessions-id'et ###xxxx###
Causa
NAS-agenten opretter en JSON-svarfil på en bestemt midlertidig mappeplacering under handlingen.
NAS REST-serveren læser denne svarfil og sender svaret tilbage til NASDM.
Hvis svaret ikke kan læses, mislykkes handlingen.
NAS REST-serveren læser denne svarfil og sender svaret tilbage til NASDM.
Hvis svaret ikke kan læses, mislykkes handlingen.
Resolución
Forsøg igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.