PPDM Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu ja ANR0008, varmuuskopioinnin suorittaminen ei onnistu

Resumen: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi. ANR0008 ei voi suorittaa varmuuskopiointia loppuun, koska NAS REST -palvelin ei voi lukea agentin JSON-tiedostoa. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

PPDM Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi.
ANR0008-virheilmoitus ei voi suorittaa varmuuskopiointia, koska NAS REST -palvelin ei voi lukea agentin vastausta JSON-tiedostonimeä /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json istuntotunnukselle ###xxxx###

Causa

NAS-agentti luo JSON-vastaustiedoston tiettyyn tilapäiskansioon toiminnon aikana.
NAS REST -palvelin lukee tämän vastaustiedoston ja lähettää vastauksen takaisin NASDM:ään.
Jos vastausta ei voida lukea, toiminto epäonnistuu.

Resolución

Yritä toimintoa uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Dellin asiakastukeen.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.