NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů systému SQL Server 2022 selže s chybou "Unable to log in to SQL Server instance... Chybový kód = 1359.'"

Resumen: Zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy je nakonfigurováno na zálohování virtuálního počítače systému SQL Server 2022 pomocí aplikace MSVMAPPAGENT. Zálohování se nezdaří a zobrazí se zpráva "Unable to log in to SQL Server instance... Chybový kód = 1359.'" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Konzistentní zálohování aplikací systému SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) bylo nakonfigurováno pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Zálohování virtuálního počítače se nezdaří a v protokolu relace zálohování virtuálního počítače je zaznamenána následující chyba:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

Causa

Zařízení vProxy používá aplikaci MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 nepodporuje systém SQL Server 2022.

Resolución

Tento problém se týká technického oddělení netWorker. Budoucí verze vProxy bude podporovat systém SQL Server 2022. Tento článek databáze znalostí bude aktualizován po určení verze.

Řešení:
Nainstalujte balíčky klienta NetWorker a modulu NetWorker Module for Microsoft (NMM) na počítači SQL Server 2022. Oba balíčky by měly být minimálně 19.7.0.x. Zálohy SQL lze získat pomocí klientského softwaru NMM.
Balíčky a dokumentace NMM jsou k dispozici prostřednictvím: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216567
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 mar 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.