Data Protection Advisor (DPA): Veri Toplama İsteği, komut zaman aşımı değeri artırıldıktan sonra zaman aşımına uğramaya devam ediyor

Resumen: Data Protection Advisor (DPA): Veri Toplama İsteği, zaman aşımı değerleri zaten artırılmış olsa da zaman aşımına devam ediyor

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas



Veri Toplama İstekleri, istek için komut zaman aşımı değeri artırıldıktan sonra zaman aşımı hatalarıyla başarısız olmaya devam ediyor

Causa

GUI'de ayarlanabilen Komut Zaman Aşımı değeri, bir zaman aşımı hatasını tetiklemeden önce, istek tarafından verilen her bir komutun tamamlanması için isteğin ne kadar süre bekleyeceğini kontrol eder.  İstek tarafından çalıştırılan tüm komutların tamamlanması için isteğin ne kadar süre bekleyeceğini kontrol eden ek bir İstek Zaman Aşımı ayarı vardır ve bu değerin de artırılması gerekir.  İstek Zaman Aşımı değeri varsayılan olarak bir saattir ve GUI içinden ayarlanamaz.

Resolución

Aşağıdaki varsayılan konuma sahip olan dpaagent_config.xml güncelleştirilerek İstek Zaman Aşımı değeri artırılabilir:

Linux: <Install Directory>/agent/etc/dpaagent_config.xml
Windows : <Install Directory>\agent\etc\dpaagent_config.xml

dpaagent_config.xml dosyasını düzenlemeden önce, geri döndürme ihtiyacı olması durumunda dosyanın bir kopyasını aldığınızdan emin olun.

Aşağıda bir dpaagent_config.xml dosyası örneği verilmiştir:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
</AGENTCONFIG>

İstek Zaman Aşımı değerini artırmak için aşağıdaki etiketin dpaagent_config.xml dosyasına eklenmesi gerekecektir:

<REQUESTTIMEOUT>Value</REQUESTTIMEOUT>

Zaman aşımı değerinin saniye cinsinden ayarlandığını unutmayın.  İstek Zaman Aşımının, isteğin başarıyla tamamlanmasına izin veren bir değere ayarlanması gerekecektir.  Aşağıda, İstek Zaman Aşımı değeri 24 saate ayarlanmış bir dpaagent_config.xml örneği verilmiştir:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
<REQUESTTIMEOUT>86400</REQUESTTIMEOUT>
</AGENTCONFIG>

dpaagent_config.xml güncelleştirildikten sonra, yeni İstek Zaman Aşımı değerinin etkinleştirilmesi için DPA Aracısı hizmetlerini yeniden başlatın.

Daha fazla ayrıntı veya bilgi için lütfen Dell EMC Teknik Destek ile iletişime geçin.

Productos afectados

Data Protection Advisor

Productos

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000069191
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 abr 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.