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Número del artículo: 000128636

Windows 10 upgrade mislukt met foutcode 0x80240020

Resumen: In dit artikel wordt een windows 10 upgradefout beschreven met foutcode 0x80240020.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Enkele Dell computergebruikers hebben gemeld dat hun 7/8.1-systemen een upgradefout hebben ondervonden met een fout: 0x80240020.

Causa

In samenwerking met de technische support van Dell werd vastgesteld dat een niet-gespecificeerd probleem met Windows de oorzaak was.

Resolución

Het uitvoeren van de Windows Update-probleemoplosser in Windows 7 of 8.1 lost het probleem op en laat de Windows 10-upgrade succesvol doorgaan (zie afbeelding 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(Afbeelding 1. De Windows Update-probleemoplosser openen vanuit configuratiescherm, alle configuratieschermitems, probleemoplossing, alle categorieën)

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

13 jun 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

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