Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000128636

Aktualizacja systemu Windows 10 kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 0x80240020

Resumen: W tym artykule opisano awarię uaktualnienia systemu Windows 10, która przedstawia kod błędu 0x80240020.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Kilku użytkowników komputerów Dell zgłosiło, że w systemach 7/8.1 wystąpił błąd aktualizacji z powodu błędu: 0x80240020.

Causa

We współpracy z działem pomocy technicznej firmy Dell ustalono, że przyczyną jest nieokreślony problem z systemem Windows.

Resolución

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows w systemie Windows 7 lub 8.1 rozwiązuje problem i umożliwia pomyślne wykonanie uaktualnienia do systemu Windows 10 (patrz rysunek 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(Rysunek 1. Otwieranie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows w Panelu sterowania, wszystkie elementy panelu sterowania, rozwiązywanie problemów, wszystkie kategorie)

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

13 jun 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio